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部屋利用申し込みについて 令和6年4月ご利用分からの変更点What's new list

ご周知のとおり、令和6年4月ご利用分(2月1日から予約開始)より部屋のインターネット予約システムが導入されます。(予約システムページはこちら。2月1日より利用できるようになります)

インターネット予約導入後も、従来通り窓口で直接予約・電話予約・FAX予約ができます。ただし、下記の点が変わりますので、ご注意ください。

1. 団体利用の場合は、団体登録(団体番号の取得)が必要になります

  • ご来館いただき、団体登録をし、団体番号を取得してください。(詳しくは当館までお問い合わせください) 団体番号がないと、エントリーや予約ができません。また、団体登録は原則として窓口のみといたします。
  • この団体番号は、電話やFAXでの部屋予約時も必要になります。

2. 2ケ月前仮予約(エントリー)の変更点

  • 地区センターから当選・落選の連絡はいたしません。ご自身でインターネットでご確認いただくか(メールアドレスを登録済みであれば、そちらに当落結果メールをお送りします)、当館までお問い合わせください。
  • FAXでのエントリーの場合、受信した旨の確認返信はいたしません。

3. 予約期間・日時などの変更点

2ヶ月前仮予約の変更点

インターネット予約導入前と導入後で、下記の変更があります。

- 導入前(令和6年1月末まで) 導入後(令和6年2月1日から)
エントリー期間 毎月1日〜7日 毎月1日〜10日*
抽選 8日(公開抽選) 12日(コンピューターによる抽選)
当落結果連絡 8日〜落選の場合のみ連絡 12日にメールで全員にご連絡(電話・FAXでのご連絡は当落関わらずいたしません)
2ヶ月前予約確定日 毎月10日 毎月15日*
フリー予約開始日 毎月10日
来館または電話で予約可。
毎月15日*
  • 9時〜9時30分:来館での予約希望者に整理券を配布
  • 9時30分:受付順を決める抽選(以降は来館順に受付)
  • 12時〜13時:来館での予約受付一時停止
  • 12時〜:電話での予約受付開始(先着順)
  • 21時〜:インターネットでの予約受付開始(先着順)
  • 窓口直接予約(来館して予約)・電話での予約・キャンセルの受付は、閉館時間30分前で終了します。
  • 休館日は、電話や窓口での予約の受付・キャンセルは一切できませんのでご了承ください。
  • 令和6年2月分・3月分のフリー予約は、インターネットでは予約できません。従来どおり電話か、窓口まで直接お越しいただきご予約ください(令和6年4月分からインターネットでのフリー予約が可能になります)。
10日・15日が休館日に当たる場合
  • 10日が休館日の場合
    (当館では、6月・令和7年2月・令和7年3月が該当します)
    • 来館または電話によるエントリー受付は、11日12時まで延長されます。
    • インターネットからのエントリー予約に変更はありません(10日までです)。
  • 15日が休館日の場合
    (当館では、10月が該当します)
    • 来館・電話での受付開始日は、前日の14日からに前倒しになります。
    • インターネット予約の受付開始日に変更はありません(15日21時からのままです)。

通常予約の変更点

インターネット予約導入前と導入後で、下記の変更があります。

- 導入前(令和6年1月末まで) 導入後(令和6年2月1日から)
予約できる日 当月と次月、そして当月10日以降は2ヶ月先の月まで 当月と次月、そして当月15日以降は2ヶ月先の月まで
ただし、インターネットからは当日分・前日分は申し込めません(電話またはご来館ください)。
フリー予約開始日 毎月10日
来館または電話で予約可。
毎月15日*
  • 9時〜9時30分:来館での予約希望者に整理券を配布
  • 9時30分:受付順を決める抽選(以降は来館順に受付)
  • 12時〜13時:来館での予約受付一時停止
  • 12時〜:電話での予約受付開始(先着順)
  • 21時〜:インターネットでの予約受付開始(先着順)

令和6年2月分・3月分のフリー予約は、インターネットでは予約できません。従来どおり電話か、窓口まで直接お越しいただきご予約ください(令和6年4月分からインターネットでのフリー予約が可能になります)。


4. ご予約後のキャンセルに関する変更

インターネットからのキャンセルは利用日1週間前までしかできません。利用日まで1週間を切っている場合のキャンセルは、当館まで電話でご連絡ください。なお、キャンセル料(利用料金全額)は従来通り発生します。

5. お支払いに関する変更

特にございません。従来通り、ご利用日当日に全額お支払いください。


令和6年2月のインターネット予約スケジュールWhat's new list

  • 4月分のエントリー期間:2月1日(木曜日)〜10日(土曜日)
  • 4月分の抽選日と当落結果連絡 :2月12日(月曜・祝日)
  • 4月分フリー予約開始日 :2月15日(木曜日)

皆さまにはお手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

令和6年1月 神奈川地区センター